Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 01/08/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de notre site FREIA Hard Cider (ci-après « le Site ») sur la collecte, l’utilisation et le traitement de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
En accédant à notre site e-commerce et en achetant nos produits, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : BRASSERIE B&C
Adresse : 254 RUE VENDOME, 69003 LYON
Email de contact : contact@freia-drink.fr
Numéro de SIRET : 92902769600012
Représentant légal : Clémence Jaillard
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre navigation et de vos achats :
- Informations d’identité (nom, prénom, date de naissance*)
- Coordonnées (adresse postale, email, téléphone)
- Informations de commande (produits achetés, date, historique)
- Informations de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés)
- Adresse IP, données de navigation (cookies)
* La vérification de l’âge est nécessaire conformément à la législation sur la vente d’alcool (vente interdite aux mineurs).
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
- Gérer les commandes et les livraisons
- Répondre aux demandes des clients
- Respecter les obligations légales (notamment en matière de vente d’alcool)
- Lutter contre la fraude
- Envoyer des communications commerciales (si consentement donné)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
5. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
- L’exécution du contrat de vente
- Le respect des obligations légales (notamment pour la vente d’alcool)
- Le consentement de l’utilisateur pour les cookies et les communications marketing
- L’intérêt légitime pour la sécurité du site
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Le temps nécessaire à la gestion de votre commande
- 3 ans après le dernier contact pour les finalités marketing
- 10 ans pour les documents comptables (factures, etc.)
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal, Woopaiement)
- Transporteurs (ex : Colissimo, Chronopost, UPS)
- Hébergeur du site
- Prestataires logistique (ex : Ankorstore)
Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent le RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@freia-drink.fr
9. Cookies
Des cookies peuvent être installés sur votre navigateur pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
- Afficher de la publicité ciblée (Meta, Google Ads…)
10. Vente d’alcool et protection des mineurs
Conformément à l’article L3342-1 du Code de la santé publique, la vente d’alcool est interdite aux mineurs. En validant une commande, vous déclarez avoir 18 ans ou plus. Nous nous réservons le droit de refuser une commande si nous avons des raisons de croire que l’acheteur est mineur.